Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Délais de traitement
Chaque commande est réalisée avec soin par Creamy Studio Color.
Un délai de préparation est nécessaire, incluant un temps de séchage incompressible.
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés après validation du paiement.
Chaque commande nécessite un délai de séchage de 4 jours, suivi d'un contrôle qualité avant expédition.
2. Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée dans les délais suivants :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 8 à 18 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et affichés avant validation.
4. Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.
5. Retards
Creamy Studio Color ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
6. Problèmes de livraison
En cas de problème, contactez-nous à :
📧 creamystudiocolor@gmail.com
7. Adresse de livraison
Le client est responsable des informations fournies.
Aucune réexpédition ne pourra être effectuée en cas d’erreur d’adresse.